La sécurité de la maison est une préoccupation majeure pour tous. Face à la diversité des formules proposées sur le marché, faire un choix adapté à ses besoins et à ses moyens devient un véritable défi. C'est pourquoi un comparatif des offres de télésurveillance s'impose pour éclairer les consommateurs sur les différentes options disponibles, comme la formule de base à la formule intégrale, ou la formule intermédiaire. Chaque formule se distingue par ses services et ses équipements, mais aussi par ses tarifs et ses modalités d'engagement.
Trois types d'offres de télésurveillance différents
La télésurveillance se présente comme un moyen incontournable pour garantir la sécurité de son logement. Plusieurs formules sont disponibles sur le marché, chacune avec des spécificités propres. Pour faire le bon choix, il suffit de comprendre les nuances entre ces différentes offres. Le site sepsad-telesurveillance.fr propose notamment trois offres de télésurveillance : la formule confort, la formule plus et la formule intégrale.
Formule confort : système de télésurveillance et informer l’abonné en cas d'alarme
La formule confort proposée par SEPSAD apporte un système d'alarme de pointe, avec une maintenance à distance ou sur place si nécessaire, incluse et un contrôle quotidien à distance pour garantir son bon fonctionnement en continu. Ce service dispose d'une télésurveillance des lieux 365j/an, assurée par 2 centres certifiés, et en cas d'alarme, informe l'abonné ou ses personnes de confiance qui prennent en charge l'alarme à leur niveau, avec la possibilité d'une intervention d'un Agent de sécurité facturée à la demande expresse de l'abonné.
Formule plus : système de télésurveillance, informer l’abonné en cas d'alarme et intervention en cas d'intrusion constatée dans le domicile, dans la limite de 6 semaines par an
La formule plus proposée par SEPSAD apporte une télésurveillance des lieux 365j/an assurée par 2 centres certifiés, une information de l'abonné ou de ses personnes de confiance en cas d'alarme et, si nécessaire, une intervention d'un agent de sécurité dans la limite de 6 semaines par an. En cas d'intrusion constatée, les forces de l'ordre sont informées après levée de doute conformément à la réglementation, et un gardiennage et/ou une réparation des issues sont organisés, ainsi que le rapatriement au domicile de l'abonné (en cas de vacances ou de déplacement) dans la limite de 6 semaines par an.
Formule intégrale : système de télésurveillance, informer l’abonné en cas d'alarme et intervention toute l'année en cas d'intrusion constatée dans la maison
La formule intégrale proposée par SEPSAD apporte une télésurveillance des lieux 365j/an, assurée par 2 centres certifiés, et en cas d'alarme, informe l'abonné ou ses personnes de confiance et, si nécessaire, fait intervenir un agent de sécurité. En cas d'intrusion constatée, les forces de l'ordre sont informées après levée de doute conformément à la réglementation, et le gardiennage et/ou la réparation des issues sont organisés, avec un rapatriement au domicile de l'abonné en cas de vacances ou de déplacement. Tous ces avantages sont disponibles toute l'année.
Les équipements inclus dans un abonnement de télésurveillance : détecteur de fumée, centrale d'alarme, sirène intérieure, détecteur de mouvement, caméras de surveillance et application mobile
Un abonnement à un système de télésurveillance comprend un ensemble d'équipements qui permettent d'assurer une excellente sécurité. Le cœur de ce dispositif est la centrale d'alarme orchestrant la synchronisation entre tous les éléments inclus. Cette dernière, couplée à une télésurveillance 24/7, apporte une protection constante et efficace.
Dans le matériel fourni, le détecteur de fumée a une importance capitale pour prévenir les risques d'incendie. Les détecteurs d'ouverture et de mouvement, quant à eux, renforcent la sécurité périmétrique du domicile ou de l'entreprise en alertant en cas d'activité suspecte. Aussi, les caméras de surveillance jouent un rôle dissuasif majeur et permettent de collecter des preuves en cas d'intrusion. En complément, la sirène intérieure de l'alarme informe efficacement les occupants en cas d'urgence, tout en ayant un effet dissuasif sur les cambrioleurs.
Enfin, l'application mobile fournie avec le système de télésurveillance donne la possibilité de gérer et de contrôler à distance l'ensemble de ces éléments, offrant un niveau de tranquillité d'esprit inégalé. Tous ces équipements, combinés, permettent d'apporter une réponse adéquate à la majorité des situations de risque.
Les prix et engagements des contrats de télésurveillance : frais d'installation et de mise en service, abonnement mensuel, durée d'engagement et modalités d'intervention (agent de sécurité et forces de l'ordre)
En matière de télésurveillance, le marché présente une grande diversité de contrats. Le choix de celui-ci dépend du coût de l'installation, du tarif de l'abonnement mensuel, de la durée d'engagement et des modalités d'intervention. Pour l'installation, les prix oscillent généralement entre quelques centaines d'euros, mais certaines compagnies proposent des options où l'installation est offerte. Concernant l'abonnement mensuel, l'échelle de prix varie en fonction de la qualité du service proposé. Les durées d'engagement diffèrent également, allant de contrats sans engagement à des engagements pouvant s'étendre jusqu'à 50 mois.
Les modalités d'intervention en cas d'alerte sont un autre point à considérer. Certaines entreprises privilégient l'intervention de leurs agents de sécurité, tandis que d'autres font intervenir les forces de l'ordre. Le service client est aussi un élément à ne pas négliger, sa disponibilité et sa réactivité peuvent être déterminantes en cas de problème. Enfin, il faut être conscient de ses droits et obligations en tant qu'abonné, notamment en ce qui concerne la résiliation anticipée et le renouvellement du contrat.